Chính sách bảo mật tại shbe

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách shbe thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Dữ liệu được thu thập

Thông tin tài khoản cá nhân

Chúng tôi thu thập thông tin cơ bản khi bạn đăng ký, bao gồm tên, ngày sinh, email, số điện thoại và thông tin xác minh định danh theo quy định pháp luật.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt

Thông tin về thiết bị bạn sử dụng để truy cập, địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ, và thông tin cấu hình mạng cũng được ghi nhận để đảm bảo bảo mật và cải thiện dịch vụ.

Thông tin giao dịch và thanh toán

Chúng tôi lưu lại lịch sử giao dịch, chi tiết thanh toán bằng VND và phương thức thanh toán của bạn để quản lý tài khoản và hỗ trợ dịch vụ tài chính an toàn.

Cookie và dữ liệu theo dõi

shbe sử dụng cookie để lưu trữ phiên làm việc và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies cũng được dùng để thu thập dữ liệu phân tích và tối ưu nền tảng.

Dữ liệu sử dụng nền tảng

Thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ, truy cập nội dung và tương tác trên nền tảng được thu thập để phục vụ việc nâng cao chất lượng và cá nhân hóa trải nghiệm.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

shbe sử dụng dữ liệu thu thập được để:

Quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ một cách hiệu quả, cá nhân hóa.
Đảm bảo an toàn bảo mật, phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận.
Cải thiện nền tảng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và hỗ trợ kỹ thuật.
Thực hiện các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ công bố thông tin.
Gửi thông tin cập nhật, khuyến mãi thuộc phạm vi bạn đăng ký nhận thông báo.

Mọi hoạt động sử dụng dữ liệu đều tuân thủ quy định pháp luật hiện hành và cam kết bảo mật nghiêm ngặt.

3. Cookie và công nghệ theo dõi

shbe sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để theo dõi phiên truy cập và phân tích thói quen người dùng, nhằm:

Cải thiện chức năng đăng nhập và trải nghiệm cá nhân hóa.
Phân tích hiệu suất nền tảng và tối ưu hệ thống.
Hỗ trợ hoạt động quảng cáo phù hợp (nếu có).

Bạn có thể cấu hình trình duyệt để chặn hoặc xóa cookie, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của shbe.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

shbe áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hiện đại để bảo vệ dữ liệu cá nhân trước các truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ, bao gồm:

Mã hóa dữ liệu trong truyền tải và lưu trữ.
Hệ thống giám sát và phòng chống tấn công mạng.
Quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt cho nhân viên và đối tác.
Sao lưu dữ liệu định kỳ để đảm bảo khả năng phục hồi.

Dữ liệu của bạn chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã thông báo hoặc tuân thủ pháp luật.

shbe có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp sau:

Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành nền tảng (hệ thống thanh toán, lưu trữ dữ liệu, bảo mật,...).
Khi có yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc theo quy định pháp luật.
Khi bạn đồng ý hoặc yêu cầu trực tiếp cho các mục đích chuyển giao dịch vụ.

Tất cả các bên thứ ba này đều được yêu cầu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu trong phạm vi đã thỏa thuận.

6. Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền với dữ liệu cá nhân của mình bao gồm:

Truy cập thông tin mà shbe lưu trữ về bạn.
Chỉnh sửa, cập nhật hoặc yêu cầu sửa sai các thông tin cá nhân.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu hoặc phản đối các hoạt động nhất định.

Yêu cầu thực hiện các quyền này có thể gửi qua bộ phận hỗ trợ sau khi bạn đăng nhập. shbe sẽ phản hồi kịp thời và tuân thủ các quy định hiện hành để bảo vệ quyền lợi của bạn.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

shbe nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng và thu thập thông tin sai lệch sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản. Chúng tôi áp dụng biện pháp xác minh độ tuổi và khuyến cáo phụ huynh kiểm soát việc truy cập Internet của trẻ em nhằm tránh việc sử dụng trái phép.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

shbe có thể thay đổi, cập nhật chính sách bảo mật vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi công bố. Người dùng có trách nhiệm theo dõi để nắm bắt các cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau các cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận các thay đổi đó.

9. Liên hệ hỗ trợ khi cần thiết

Mọi thắc mắc liên quan đến việc bảo mật dữ liệu hay quyền riêng tư vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ shbe tại địa chỉ sau:

Hỗ trợ: support shbe.fun